ngok punya ING

kan dah terang2 aku tepek nama kau..

aku kan baru start keje baru ni. so medical card pun baru lah dpt. sementara medical card belum dpt, kalau nak pegi klinik kenalah pay and claim kan.. then reimburse balik kat ING thru HR kampeni aku.

awal bulan satu haritu balqis sakit. sakit apa aku tak ingat sgt. so as usual aku bayar dulu, and claim. ada 2 claim, rm27 and rm42.

actually nya aku pun dah lupa pasal claim ni. bulan satu kauuuu.. skang dah nak masuk bulan april dah pun. tak de pulak aku teringat and bother nak check dah masuk ke belum. tetiba hari ni dpt email from ING that aku punya claims (both) has been rejected.

sebabnyer.. dia kat aaku bawak pegi KLINIK PAKAR WANITA and kiranya aku pegi SPECIALIST VISIT WITHOUT REFERRAL LETTER.

ni yg aku hangin.

tolong check betul2 sebelum reject boleh tak? nama klinik aku pegi tu POLIKLINIK KOTARAYA DAN KLINIK PAKAR WANITA.

which means, ada both GP and specialist for pakar sakit puan. jangan la disebabkan ada nama PAKAR kat situ kau terus reject. aku pegi pun sebab anak aku umur 8 tahun tu sakit. umur 8 tahun nak pegi pakar sakit puan pekejadahnyer dik non oiiii???

lagipun selama ni (dah bertahun2) aku pegi klinik tu pakai kad ING tak de pulak masalah kena reject.

maka aku tepon la ING tadi and explain elok2. aku cakap naper aku pakai kad tak de masalah. dia boleh kata "selama ni kita reject you punya visit pakai kad"

ya allah hai kalau ko nak jawab pun tolong pk dulu boleh? kalau selama bertahun2 ni ko reject takkan la aku tak tahu menahu langsung?

pas tu baru terhegeh2 nak check itu ini. and kata kat aku nanti account manager dia akan call aku. and as expected, memang sampai skang (dah kol 5.30 petang) tak de org call.

memang la amount tak banyak.. and aku rasa mcm tak worth nak bergaduh sana sini, tapi aku tak kira!! sebab aku rasa aku betul, even rm10 pun aku nak tuntut jugak!!!