ngok punya ING

kan dah terang2 aku tepek nama kau..

aku kan baru start keje baru ni. so medical card pun baru lah dpt. sementara medical card belum dpt, kalau nak pegi klinik kenalah pay and claim kan.. then reimburse balik kat ING thru HR kampeni aku.

awal bulan satu haritu balqis sakit. sakit apa aku tak ingat sgt. so as usual aku bayar dulu, and claim. ada 2 claim, rm27 and rm42.

actually nya aku pun dah lupa pasal claim ni. bulan satu kauuuu.. skang dah nak masuk bulan april dah pun. tak de pulak aku teringat and bother nak check dah masuk ke belum. tetiba hari ni dpt email from ING that aku punya claims (both) has been rejected.

sebabnyer.. dia kat aaku bawak pegi KLINIK PAKAR WANITA and kiranya aku pegi SPECIALIST VISIT WITHOUT REFERRAL LETTER.

ni yg aku hangin.

tolong check betul2 sebelum reject boleh tak? nama klinik aku pegi tu POLIKLINIK KOTARAYA DAN KLINIK PAKAR WANITA.

which means, ada both GP and specialist for pakar sakit puan. jangan la disebabkan ada nama PAKAR kat situ kau terus reject. aku pegi pun sebab anak aku umur 8 tahun tu sakit. umur 8 tahun nak pegi pakar sakit puan pekejadahnyer dik non oiiii???

lagipun selama ni (dah bertahun2) aku pegi klinik tu pakai kad ING tak de pulak masalah kena reject.

maka aku tepon la ING tadi and explain elok2. aku cakap naper aku pakai kad tak de masalah. dia boleh kata "selama ni kita reject you punya visit pakai kad"

ya allah hai kalau ko nak jawab pun tolong pk dulu boleh? kalau selama bertahun2 ni ko reject takkan la aku tak tahu menahu langsung?

pas tu baru terhegeh2 nak check itu ini. and kata kat aku nanti account manager dia akan call aku. and as expected, memang sampai skang (dah kol 5.30 petang) tak de org call.

memang la amount tak banyak.. and aku rasa mcm tak worth nak bergaduh sana sini, tapi aku tak kira!! sebab aku rasa aku betul, even rm10 pun aku nak tuntut jugak!!!

minah tow truck part 3

dah kuar from basement.. dah setel satu masalah.

pas tu nak angkat kat the tow truck pulak. rupanya its not actually a tow truck.. its the carrier, yg angkat keter naik atas truck tu, instead of tarik-ing from belakang.

fuhhh leganya la hai hati aku masa ni...

tapi masa nak tarik keter tu naik the truck, ngeri okeh... ngeri!!! sbb aku rasa mcm nak tersagat jer bumper depan tu..

but alhamdulillah everything went well.

maka naik la aku ke dlm tow truck tu ikut pegi bengkel.

teruja sekejap.. muahahhahah..

dok borak2 dgn driver tu, dia kata, hari2 dia angkut kurang2 pun 5-6 bijik local cars sbb mati tgh jalan. HARI HARI okeh...

dia kata.. "tinggi mcm akak ni, pakai honda jazz la cantik kak..."

ooo kau mengata aku bantut ye????? sib baik kau yg drive, idak aku brentikan kau tgh jalan! hmpphh!!

paling tak boleh blah.. aku ni siap risau bagai2 mcm mana dia nak bawak truck sepanjang2 alam tu nak rempuh u-turn segala.. ada sekali nak u turn, aku tanya dia "eh mcm mana ni? boleh ke??" sbb nyer, kalau aku lah yg u turn (pakai gen2 aku), aku gerenti mmg tak lepas!! ni pulak tow truck???

and guess wat.. dia dgn selamber sebelah tgn jer pegang stering u turn sekali jer lepas....

LEPASSSSSSSSSS

mother grandfather sgt terer!!!

ok sampai bengkel, and im supposed to pay RM100 kan? aku tanya kat reception tu, am i supposed to pay kat eon ke, kat driver tu.

diorang (eon receptionist) tak sure, and they start making calls asking around. driver tow truck tu dah tunggu aku... ada la dekat 2-3 minit, and i saw them making few calls sbb tak sure.

hangin dah aku masa ni. aku pun call je terus eon customer care line tu, and within 30 seconds je aku dah dpt the answer to my own question. that aku kena bayar kat tow truck tu sendiri.

hangin kan??? aku pun pegi terus bayar kat tow truck tu, and masuk balik kat receptionist, tgk2 diorang blum habis2 call..

oooooooooooiiiiiiiiiiiiiiiii!!!!!

sbb angin kus kus dlm badan aku mmg dah semulajadi tahap maksima, aku pun sound diorang

"korang call ke apa ni? saya call careline pun dah setel dah.. dah bayar dah pun!"

iskk.. nak jer aku lempang sekor2.

so dah selesai kereta, aku balik ofis. selesai ofis, aku pun tumpang kawan aku sampai tren and balik umah naik tren.

tgh2 jalan, boleh pulakkkk dia kata ada technical difficulties. masa tu kat stesen pasar seni.

aku rasa mcm nak terjun masuk sungai klang (ke sungai gombak) kat situ.

sabar konot ye..

bawak bersabar.

ingat sket kau tu byk dosa. ni ujian la kot. ko terima jer la. bawak2 sedar diri sket.

so there.

hari ni dah ambik keter aku. apparently wiring problem (mcm owner dia jugak muahahahha). aku kena bayar 91 hengget jer..

caittt. bayar tow truck lagik mahal!! tapi tak per.. experience naik tow truck lagik best woooo (riteeee)

sila nengok gambar.

 tgh pasang the cable (whatever they call it!)

ready to be tarik-ed

up you go!! (masa ni aku doa byk2 jgn la tersagat!)

dah naik atas

and ready to go!!

p/s - ekcelinyer aku nak ambik gambar aku skalik.. muahahha... tapi takut kena pelempang dgn abg2 tow truck tu.. org tgk sibuk angkat keter kau nak posing ye konot????

minah tow truck part2

esok pagi, aku pegi keje mr p hantar. aku call sahabat eon punya careline, diorang kata memberhsip mr p dah expire on 2006.

pulakkkkkkkkkk

tapi luckily boleh renew online, so setel. dah renew, aku call nak panggil towtruck nak angkut keter (sbb earlier they said tak de mekanik boleh hantar utk check). diorang tanya keter kat mana? aku cakap kat ofis. diorang kata kat basement ke? aku cakap yer.. basement 3.

ko tau dia kata apa?

ohhhh kalau dari basement tak boleh tow cik, kena tolak dulu keter tu ke atas, baru towtruck boleh angkat.

giler bapak aku rasa mcm nak nangis masa dengar ni.

firstly, aku mcm helpless, aku nak mintak tlg sapa nak tolak keter? i dont really know anyone here (nak nangis). masa tu aku dok terfikir, if i were still in previous company, mmg senang2 ramai jer nak tolong aku.. (kan korang kan? kan?) sini.. hmm. sbb tak rapat lagi kot.. aku nak mintak tlg pun segan..

secondly.. nak tolak keter from B3???? like kena naik 2 really steep punya ramp.. ok la fine, if i managed to find 10 org pun nak tolak keter aku, like its so risky okeh..  buatnyer keter tu terundur ke, sia2 je org belakang kena lenyek.. errrkkkk!!

dlm pada aku nak nangis tu, eon called back and they said boleh hantar org nak angkat keter from basement, but they charge RM100.

seratus pun seratus la... (hmmpphh.. boleh beli estee lauder aku huwaaaaaaaaa!!)

so the brader tow truck to call aku. dia explain how they're gonna do it. diorang akan pakai pajero dulu utk tarik keter aku from basement to atas (which they are charging RM100) and from atas tow truck akan tarik keter to nearest eon center (which is free).

okie dokie. sounds good.

so they came, and went in to B3 (this time aku carik boss guard tu terus, senang!). and suddenly brader to truck tu kata kat aku..

"KETER AKAK NI MODIFIED YE? SUSAH NAK TARIK NI KAK..TAKUT BUMPER PECAH"

oh come onnnnnnnnnn!!! not again!! not another one!!!!

dah la kat b3 tu tak de phone reception, i had to go naik turun sbb nak call mr p to explain the situation.

sabar konot... sabar konot.. istighfar byk kali sket..

last2 mmg tak de choice kan.. and brader tu pun kata "tak pe kak, saya cuba buat elok2" which masa tu aku rasa sangat poyosss.. tapi setelah dia berjaya menarik kuar keter aku dgn jayanya tanpa sebarang calar, fullamak.. aku rasa nak peluk jer mamat tu!!!

mekasih ye dikkk..

ok serious mcm panjang citer aku.. kang aku sambung lagik...

minah tow truck

ni bersambung dgn entry sebelum ini.

disclaimer - entry ini penuh dgn maki hamun akibat dari tuan punya blog yg agak stress dan emosi.

sambung citer. aku kat ofis sampai lebih kurang kol 8.30 kot. seblm tu aku dah cakap awal2 dgn pak guard kat sini,

KETER AKU KAT B3
KETER AKU ROSAK TAK BULEH START
LAKI AKU NAK DTG KEJAP LAGI
LAKI AKU NAK TURUN B3 NAK CHECK KETER
SILA BUKAK GATE BAGI LAKI AKU MASUK

terang tak aku punya bahasa? kalau tak paham jugak meh aku backhand 5 round tgk paham ke tak..

so mr p pun dtg, aku turun dari ofis, kitorang cakap kat guard nak masuk sbb nak repair keter. sbb guard pun dah bertukar2 org, kena la explain 2-3 kali.. fine.. aku sabarkan lagi.. tapi paling tak tahan bila guard tu kata..

SAYA PAHAM KETER ROSAK, TAPI KETER ENCIK KENA PARKING KAT SINI (B1) AND TURUN SANA SENDIRI.

beyond words kot bodonyer.

ok.. tak pe.. aku simpan caci maki utk incident2 seterusnya.. sebab believe me.. ini baru 10% je dari incident yg membakar kesabaran aku...

selepas aku menjerit round 1 kat guard tu, aku pun meluru masuk guard ofis and mintak boss dia bukak kan gate tu terus.

boleh jer...

pas tu bila lalu balik kat guard yg first tadi tu, aku jerit round 2 kat dia..

LAIN KALI CHECK DULU  BOLEH TAK? MAINN CAKAP TAK BOLEH JER!!

ok dah setel masuk B3.. mr p try jumpstart, tak buleh. tukar bateri, pun tak buleh. so laki aku assume ni fuelpump (whatever that is) sbb keter2 mesia ni sgt terkenal dgn problem fuelpump.

so, mlm tu aku balik ler and meninggalkan keter keshayangan aiiii :(

sambung next entry lah.. ponet aku type.. :p

bohongok behetul part 2

ni bukan pasal bank or epf dah, ni pasal clinic..
pun aku rasa dah berkodi2 aku memaki hamun clinic GP ni.. but .. oh well.. there's never an ending to process memaki kan? tehehe..

balqis, about less than a month ago kot, kena UTI. sakit nak kencing pun tak lawas. 2 kali aku pegi klinik masa tu and the dr gave ubat lawas kencing, ubat sakit perut and antibiotics.

ok fine. tu pun both times aku pegi clinics dr tu cakap less than 10 patah je kot.. eeeee...menci!!!

so ahad lepas dia start sakit balik perut, kerap pegi toilet. the same symptoms. since ubat pun ada lagi so aku kasik dulu ubat yg sama (tahan sakit & lawas kencing). monday she was ok, then tuesday tetiba dia ngadu sakit balik perut. kali ni sampai melalak2.

so i decided to bawak dia pegi balik klinik. tapi kali ni aku nekad nak mintak referal letter, nak bawak pegi specialist.

jap iklan jap.

dr khairul, our feveret paed, dah pindah spital la pulak... no longer kat naluri. dia pegi pantai cheras. frust okeh... tu yg aku tgh berusaha mencari paed lain yg dekat2 ni.

ok iklan habis.

so aku pegi again the SAME GP (that i brought her twice before). told the SAME DOCTOR about the SAME PROBLEM. then the doctor boleh cakap kat aku

"ohhh.. datang sini ye?? tak ada record pun?"

sambil belek2 file balqis...

hangin tahap lima belas dah haku...

pas tu dia cek lebih kurang.. then dia kata.. "minum mesti byk.. jgn tahan kencing"

ok.. like i dono la kan..

pas tu dia kata "saya bagi antibiotic, ubat lawas kencing and ubat sakit perut"

mcm ubat sama mcm dulu je kan??  so aku tanya lagik.. "antibiotic yg mcm dulu jugak ke?"

dia boleh pulak tanya aku... "dulu antibiotic apa ye?"

masya allah urut dada je la aku masa ni tahan sabar tahap dewa... ada ke patut tanya aku??? sebab kau tak de record kan??? sib baik la aku ni dah kira mcm mini klinik mini farmasi.. so aku jawab le..

"dulu bagi augmentin tak salah saya"

dia kata " then kalau mcm tu saya tukar antibiotic lain"

hoihhh.. kalau aku kasik nama antibiotic yg salah cemaner hah???

pas tu aku kata "can you give referal letter as well? i nak bawak specialist buat further checkup"
dia kata "nanti kalau tak baik jugak u dtg balik.. i kasik referal letter"

muka dia mcm dah agak annoyed sbb, ye la.. mcm tak caya kat dia kan, mintak referal letter je..
eh mmg aku tak caya kat kauuuuu..

so aku insist jugak... aku cakap "tak pe.. u kasik je siap2.. kalau tak baik i pegi terus nanti"
dia pun dgn muka bengang.. "hmm.. ye la..lain kali tak payah dtg sini.. pegi terus je specialist"

memang aku tak nak pegi situ dahhhhhhhhhh!!!!

p/s dr khairul we miss yewwwwwwwww!!

bohongok behetul

i normally withdraw duit from epf acct 2 nak bayar duit rumah. so ni kira second time aku nak withdraw, aku kena apply la kan standard letter yg required by epf from the bank.

dah la nak request tak boleh thru online ke, phone call ke, fax ke. nak jugakkkk aku kena pegi branch and tunjuk muka. dulu2 aku keje kat kl boleh la lari2 kejap kat standard chartered lot10. kok skang?? gimana sihhh..nasib baik boleh buat surat authorization and kasik kat 3rd party.

ok fine.. setel satu benda. mr p dah submit request letter utk aku. after about 1 week, diorang pun pos letter tu kat aku.

bila aku tgk detail, dia mention dlm letter tu yg aku ada NPL.

hoiiiiihhh.. bila masa aku tak bayar hutang haaa??

dah la nak call customer service dia sikit punya seksa. citer sekerat jalan pas tu putus. 2-3 kali mcm tu hangin la aku kan? suruh return call tak return2.

ngok.

last2 aku call lot10 punya branch and insist jugak check aku punya loan status. dia kata dlm system semua ok. bila aku tanya kenapa NPL aku ada? dia kata tak sure, kena check lagi, and said will let me know once dah check.

tunggu punya tunggu for few days tak de call balik.

sakitnyer hati aku la kan....

tup tup tengok.. few days after tu elok pulak sampai surat lagi satu, dia dah  betulkan the fact yg aku mmg tak de NPL.

eh.. pesal tak de call aku balik nak clarify? sbb tau korang buat salah eh???

tu yg banknyer... yg epf pulak lagi satu ngok.

dah terang2 cakap for 2nd request onwards tak payah bagi S&P. aku pun tak de la bother nak korek balik S&P aku. dah tunggu lama2.. dah sampai kaunter.. tetiba org tu cakap kat aku..

"tarikh S&P sign ni kena fill in"

aku kata "tak bawak S&P. kan tak payah for 2nd request?"

dia kata " memang la tapi since date ni bank tak kasik dlm surat tu awak kena bawak S&P"

aku kata "boleh check dlm request saya yg dulu kan? dulu kan dah pernah bagi copy S&P?"

dia kata "memang ada.. tapi kena  bagi jugak kot2 ada perubahan"

aku kata  "apa yg nak berubahnya? S&P kan sign sekali je? takkan tarikh sign boleh ubah2?"

masa ni aku dah hangin jugak pasal mamat yg attend aku tu pun mcm kerek semcm. pas tu alasan dia kasik mcm tak logic. cemaner la tarikh aku sign boleh ubah deyyyyy????

dia kata "ehh.. jangan main2... kena ada jugak"

sukati kau la.. aku malas nak argue. fine la kan..

then few days after aku pegi balik.. bawak segala S&P okehhh...

then this guy (org lain pulak) dia tanya "S&P bawak?"

aku kata "bawak la.. aritu tak bawak u all suruh bawak... kena ada ke tak ni?"

korang tau dia kata apa?

"TAK PAYAH PUN TAK PE.. SAYA BOLEH SURUH BAHAGIAN PROCESS CHECK TARIKH SIGN S&P"

boleh pulakkkkkkkkkkkkkkkk!!!

*tarik rambut kiri kanan sebab geram!!!!*